Obchodné podmienky

1. ÚVODNÉ USTANOVENIA

1.1 Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Obchodné podmienky” upravujú práva a povinnosti, ktoré vznikajú fyzickým osobám (ďalej len „Objednávateľ“), ktoré sa prihlásili v súlade s týmito podmienkami na štúdium (ďalej len „štúdium“) organizovanému spoločnosťou STEP IT, s. r. o., IČO: 53 108 078, so sídlom Tomášikova 16529/23

Bratislava, spoločnosť zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, vložka 146293/B, (ďalej stránkach https://bratislava.itstep.org/ (ďalej len „webové stránky“).

1.2 Poskytovateľ pred uzavretím zmluvy oznamuje, že;

 

Poskytovateľom je spoločnosť STEP IT, s. r. o., IČO: 53 108 078, so sídlom Tomášikova 16529/23 Bratislava, spoločnosť zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, vložka 146293/B, bratislava@itstep.org, kontaktný telefón: +421 948 442 733;

 

Objednávateľom je

a) osoba zhodná s osobou študenta

b) Právnická osoba alebo fyzická osoba - zákonný zástupca Študenta, ktorý dostal súhlas druhého rodiča, resp. zákonného zástupcu za predpokladu, že taký je.

 

Objednávateľ zaisťuje úhradu školného.

 

Študentom je každá osoba, ktorá sa v súlade s týmito podmienkami prihlásila na štúdium poskytovanom Step IT Academy Bratislava prostredníctvom webových stránok;

 

náklady na prostriedky komunikácie na diaľku sa nelíšia od základnej sadzby (v príp. internetového aj telefonického pripojenia podľa podmienok operátora Objednávateľa, Poskytovateľ si neúčtuje žiadne ďalšie poplatky), náklady spojené s úhradou záväzkov podľa zmluvy (napr. bankové poplatky, poštovné poplatky) znáša každá zo zmluvných strán sama.

 

1.3 Obchodné podmienky upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Zb., Občiansky zákonník (ďalej len „občiansky zákonník“) vzájomné práva a povinnosti Zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe Zmluvy o poskytnutí štúdia uzatvárané medzi Poskytovateľom a Objednávateľom prostredníctvom webového rozhrania poskytovateľa. Webové rozhranie (ďalej len „webové rozhranie“) je predávajúcim prevádzkované na webovej stránke umiestnenej na internetovej adrese https://bratislava.itstep.org/ (ďalej len „webová stránka“).

1.4 Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, keď osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť od predávajúceho, je právnickou osobou alebo osobou, ktorá koná pri objednávaní služby v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci svojho samostatného výkonu povolania.

1.5 Ustanovenia odchylné od obchodných podmienok je možné dojednať v Zmluve o poskytovaní štúdia. Odchylné dojednania v Zmluve o poskytnutí štúdia majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.

1.6 Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy o poskytnutí štúdia. Zmluva o poskytnutí štúdia a obchodné podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyku. Zmluva o poskytnutí štúdia je uzatváraná slovenskom jazyku.

 

1.7 Znenie obchodných podmienok môže Poskytovateľ meniť či dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.

 

2. UZATVORENIE ZMLUVY

2.1 Všetka prezentácia služieb (ďalej len kurz) umiestnená vo webovom rozhraní Step IT Academy Bratislava je informatívneho charakteru a predávajúci nie je povinný uzavrieť zmluvu ohľadom tohto kurzu. Ustanovenie § 1732 ods. 2 Občianskeho zákonníka sa nepoužije.

2.2 Webové rozhranie obsahuje informácie o kurzoch, a to vrátane uvedenia cien jednotlivých kurzov. Ceny kurzov sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty. Ceny kurzov zostávajú v platnosti po dobu, kedy sú zobrazované vo webovom rozhraní. Týmto ustanovením nie je obmedzená možnosť predávajúceho uzavrieť zmluvu o poskytnutí štúdia za individuálne dohodnutých podmienok.

2.3. Pre objednanie kurzu vyplní objednávateľ objednávkový formulár vo webovom rozhraní. Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:

2.3.1 objednávanom kurze. Objednávaný kurz „objedná“ cez formulár webového rozhrania,

2.3.2 spôsobu úhrady kúpnej ceny kurzu, údaje o spôsobe uplatnenia objednávaného kurzu (ďalej spoločne len ako „objednávka“).

2.4 Pred zaslaním objednávky Poskytovateľovi je Objednávateľovi umožnené skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky kupujúci vložil, a to aj s ohľadom na možnosť kupujúceho zisťovať a opravovať chyby vzniknuté pri zadávaní dát do objednávky. Objednávku odošle Objednávateľ predávajúcemu kliknutím na tlačidlo „Odoslať“. Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne. Poskytovateľ po obdržaní objednávky toto obdržanie Objednávateľovi potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronickej pošty Objednávateľa uvedenú v objednávke (ďalej len „elektronická adresa Objednávateľa“).

2.5 Poskytovateľ je vždy oprávnený v závislosti od charakteru objednávky (množstvo kurzov, výška kúpnej ceny) požiadať Objednávateľa o dodatočné potvrdenie objednávky (napríklad písomne či telefonicky).

2.7 objednávateľ súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní zmluvy o poskytnutí štúdia. Náklady vzniknuté Objednávateľovi pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzavretím Zmluvy o poskytnutí štúdia (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory) si hradí objednávateľ sám, pričom tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby.

 

3. PRÁVA A POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN

3.1 Poskytovateľ sa zaväzuje:

3.1.1 poskytnúť študentovi štúdium vo zvolenom študijnom programe v stanovenom mieste a rozsahu;

3.1.2 včas oboznámiť objednávateľa/študenta so všetkými informáciami

3.1.3 dôležitými pre štúdium vo vybranom študijnom programe;

3.1.4 zabezpečiť materiálne technické vybavenie na realizáciu vzdelávacích aktivít;

3.1.5 poskytnúť študentovi všetky potrebné študijné materiály určené pre štúdium vo zvolenom študijnom programe;

3.1.6 umožniť študentovi prístup do priestorov, v ktorých prebieha výučba.

3.2 Poskytovateľ má právo na včasnú úhradu všetkých poplatkov, ktoré súvisia s plnením zmluvy o poskytnutí štúdia.

3.3 Objednávateľ je povinný

3.3.1 uhradiť riadne a včas všetky platby súvisiace so štúdiom vo vybranom študijnom programe.

3.4 Študent je povinný

3.4.1 dodržiavať podmienky Zmluvy o poskytnutí štúdia, ako aj iných záväzných aktov, ktoré nie sú v rozpore s touto zmluvou, a ktoré nepresahujú rozsah povinností uložených zmluvou o poskytnutí štúdia, ktoré vydá Poskytovateľ (napríklad študijný poriadok), ako aj pokynov všetkých osôb, určených Poskytovateľom;

3.4.2 zoznámiť sa so všetkými vnútornými predpismi Poskytovateľa a riadiť sa ich aktuálnym znením;

3.4.3 neposkytovať tretím stranám metodické materiály, vydané študentovi pre samostatnú prácu ani ho nepoužívať na komerčné účely;

3.4.4 ochraňovať majetok a iné zariadenia Poskytovateľa;

3.4.5 kompenzovať ním spôsobené škody Poskytovateľovi v dôsledku porušenia Zmluvy v plnej výške.

3.5 Študent má právo

3.5.1 zúčastňovať sa vzdelávacích aktivít, pokiaľ sú splnené podmienky tejto zmluvy, ako aj využívať priestory Poskytovateľa a učebné pomôcky počas vykonávania vzdelávacej aktivity.

 

4. CENA KURZU A PLATOBNÉ PODMIENKY

4.1 Cenu kurzu podľa zmluvy o poskytnutí štúdia môže Objednávateľ uhradiť predávajúcemu nasledujúcimi spôsobmi:

- bezhotovostne prevodom na účet Poskytovateľa  4024601271 / 7500 vedený v spoločnosti ČSOB (ďalej len „účet predávajúceho“);- prostredníctvom bezhotovostne platobnou kartou VISA alebo MasterCard na https://bratislava.itstep.org/ ;- bezhotovostne prostredníctvom služby ePlatba poskytovanou spoločnosťou GoPay, s.r.o na https://bratislava.itstep.org/.

Po odoslaní objednávky má Objednávateľ možnosť uhradiť cenu objednávky – prostredníctvom služby ePlatba, ktorá kupujúceho presmeruje na internetové bankovníctvo jeho banky. Objednávateľ (platiteľ) prostredníctvom internetového bankovníctva odošle Platbu. Prevody peňazí sú uskutočňované prostredníctvom účtu spoločnosti GoPay, s.r.o;

4.2 Poskytovateľ nepožaduje od objednávateľa zálohu či inú obdobnú platbu. Týmto nie je dotknuté ustanovenie obchodných podmienok ohľadom povinnosti uhradiť kúpnu cenu kurzu vopred.

4.3 V prípade bezhotovostnej platby je objednávateľ povinný uhradzovať cenu kurzu spoločne s uvedením variabilného symbolu platby. V prípade bezhotovostnej platby je záväzok objednávateľa uhradiť cenu kurzu splnený okamihom pripísania príslušnej čiastky na účet poskytovateľa.

4.4 Poskytovateľ je oprávnený, najmä v prípade, že zo strany objednávateľa nedôjde k dodatočnému potvrdeniu objednávky, požadovať uhradenie celej ceny kurzu ešte pred dodaním kurzu alebo nastúpením na kurz objednávateľom. Ustanovenie § 2119 ods. 1 Občianskeho zákonníka sa nepoužije.

4.5 Zmluvná pokuta za oneskorenie platby je 0,5% z oneskorenej čiastky za každý deň oneskorenia pripísania splátky od dátumu splatnosti podľa splátkového kalendára.

4.6 Prípadné zľavy z ceny kurzu poskytnuté poskytovateľom objednávateľovi nie je možné vzájomne kombinovať.

4.7 Ak je to v obchodnom styku obvyklé alebo ak je tak stanovené všeobecne záväznými právnymi predpismi, vystaví poskytovateľ ohľadom platieb vykonávaných na základe zmluvy o poskytnutí štúdia objednávateľovi daňový doklad – faktúru. Poskytovateľ je platcom dane z pridanej hodnoty. Daňový doklad – faktúru vystaví poskytovateľ kupujúcemu po uhradení ceny kurzu a zašle ho v elektronickej podobe na elektronickú adresu kupujúceho.

4.8 Platby uskutočnené ePlatbou sú vykonávané na účet spracovateľa platieb spoločnosti GoPay, s.r.o.

 

5. ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY

5.1 Podľa § 1834 Občianskeho zákonníka ak odstúpi spotrebiteľ od zmluvy, ktorej predmetom je poskytovanie služieb, a podnikateľ s plnením na základe výslovnej žiadosti spotrebiteľa začal pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, uhradí podnikateľovi pomernú časť dohodnutej ceny za plnenie poskytnuté do okamihu odstúpenia od zmluvy. Odstúpenie od zmluvy musí byť písomné a byť zaslané na adresu Tomášikova 16529/23 Bratislava alebo emailovú adresu bratislava@itstep.org.

5.2 Objednávateľ je oprávnený vypovedať zmluvu o poskytnutí štúdia a to kedykoľvek, pričom výpoveď je v tomto prípade účinná k prvému dňu v mesiaci nasledujúcom po mesiaci, v ktorom bola písomne doručená Poskytovateľovi. Objednávateľ nemá nárok na vrátenie platieb súvisiacich so štúdiom, ktoré boli uhradené do okamihu odstúpenia od zmluvy..

5.3 Nárok na úhradu škody vzniknutej na kurze je Poskytovateľ oprávnený jednostranne započítať proti nároku Objednávateľa na vrátenie ceny kurzu.

5.4 V prípadoch, keď má Objednávateľ v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka právo od zmluvy o poskytnutí štúdia odstúpiť, je Poskytovateľ tiež oprávnený kedykoľvek od Zmluvy o poskytnutí štúdia odstúpiť, a to až do doby prevzatia kurzu (nastúpenie na kurz) Študentom. V takom prípade vráti poskytovateľ objednávateľovi dojednanú cenu kurzu bez zbytočného odkladu, a to bezhotovostne na účet určený Objednávateľom.

5.5 Poskytovateľ je v konkrétnych prípadoch oprávnený vypovedať Zmluvu pokiaľ tomu bránia technické či iné podmienky, ktoré Poskytovateľ nenavodí a ktorých plnenie je od Poskytovateľa spravodlivé požadovať. Objednávateľ má v tomto prípade nárok na vyplatenie pomernej časti nečerpaných služieb. Tento bod o náhradách sa primerane použije aj na prípady, pri ktorých platnosť zmluvy končí z dôvodu smrti Študenta.

5.6 Odstúpenie od zmluvy je Poskytovateľ povinný písomne oznámiť Objednávateľovi; účinky odstúpenia nastávajú dňom jeho doručenia, prípadne dňom odmietnutia prevzatia oznámenia, alebo ak sa nepodarilo oznámenie doručiť z iného dôvodu než odmietnutím jeho prevzatia, uplynutím desiateho kalendárneho dňa odo dňa odoslania oznámenia doporučeným listom.

5.7 Ak je spoločne s kurzom poskytnutý objednávateľovi darček, je darovacia zmluva medzi Poskytovateľom a Objednávateľom uzavretá s rozväzovacou podmienkou, že ak dôjde k odstúpeniu od zmluvy o poskytnutí štúdia objednávateľom, stráca darovacia zmluva ohľadom takého darčeka účinnosť a objednávateľ je povinný poskytovateľovi vrátiť aj poskytnutý darček.

 

6. ĎALŠIE PRÁVA A POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN

6.1 Poskytovateľ nie je vo vzťahu k Objednávateľovi viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle ustanovenia § 1826 ods. 1 písm. e) občianskeho zákonníka.

6.2 Prípadné spory medzi Poskytovateľom a Objednávateľom je možné riešiť mimosúdnou cestou. V prípade, že dôjde medzi Poskytovateľom a Objednávateľom k vzniku spotrebiteľského sporu zo zmluvy o poskytovaní služieb, ktorý sa nepodarí vyriešiť vzájomnou dohodou, môže Študent podať návrh na mimosúdne riešenie príslušnému subjektu, ktorým Slovenská obchodná inšpekcia, so sídlom Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, IČO: 17331927, internetová adresa: https://www.soi.sk/.

6.3 Poskytovateľ je oprávnený na predaj kurzov na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Dozor nad oblasťou ochrany osobných údajov vykonáva Úrad pre ochranu osobných údajov. Česká obchodná inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dozor nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.

6.4 Objednávateľ týmto preberá na seba nebezpečenstvo zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 2 Občianskeho zákonníka.

 

7. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

7.1 Ochrana osobných údajov kupujúceho, ktorý je fyzickou osobou, je poskytovaná zákonom č. 101/2000 Zb., o ochrane osobných údajov, v znení neskorších predpisov.

7.2 Objednávateľ súhlasí so spracovaním týchto svojich osobných údajov: meno a priezvisko, adresa bydliska, identifikačné číslo, daňové identifikačné číslo, adresa elektronickej pošty, telefónne číslo a doklad o dosiahnutom vzdelaní (ďalej spoločne všetko len ako „osobné údaje“).

7.3 Objednávateľ súhlasí so spracovaním osobných údajov Poskytovateľom, a to na účely realizácie práv a povinností zo zmluvy o poskytnutí štúdia a na účely vedenia užívateľského účtu. Ak objednávateľ nenapíše elektronickou poštou na benova_m@itstep.org správu o nezasielaní obchodných oznámení, súhlasí so spracovaním osobných údajov Poskytovateľom aj pre účely zasielania informácií a obchodných oznámení Objednávateľovi prostredníctvom e-mailových správ. Súhlas so spracovaním osobných údajov v celom rozsahu podľa tohto článku nie je podmienkou, ktorá by sama o sebe znemožňovala uzavretie Zmluvy o poskytnutí štúdia. Kontaktné údaje, ktoré Objednávateľ uvedie pri objednaní, slúžia výhradne pre našu potrebu a nebudú poskytnuté iným subjektom s výnimkou Spracovateľov platieb.

7.4 Objednávateľ berie na vedomie, že je povinný svoje osobné údaje (pri objednávke vykonanej z webového rozhrania) uvádzať správne a pravdivo a že je povinný bez zbytočného odkladu informovať Poskytovateľa o zmene vo svojich osobných údajoch.

7.5 Spracovaním osobných údajov Objednávateľa môže Poskytovateľ poveriť tretiu osobu, ako Spracovateľa.

7.6 Osobné údaje budú spracovávané po dobu neurčitú. Osobné údaje budú spracovávané v elektronickej podobe automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej podobe neautomatizovaným spôsobom.

7.7 Objednávateľ potvrdzuje, že poskytnuté osobné údaje sú presné a že bol poučený o tom, že sa jedná o dobrovoľné poskytnutie osobných údajov.

7.8 V prípade, že by sa Objednávateľ domnieval, že Poskytovateľ alebo Spracovateľ vykonáva spracovanie jeho osobných údajov, ktoré je v rozpore s ochranou súkromného a osobného života kupujúceho alebo v rozpore so zákonom, najmä ak sú osobné údaje nepresné s ohľadom na účel ich spracovania , môže: - požiadať predávajúceho alebo spracovateľa o vysvetlenie, - požadovať, aby predávajúci alebo spracovateľ odstránil takto vzniknutý stav.

7.9 Ak požiada Objednávateľ o informáciu o spracovaní svojich osobných údajov, je mu Poskytovateľ povinný túto informáciu odovzdať. Poskytovateľ má právo za poskytnutie informácie podľa predchádzajúcej vety požadovať primeranú úhradu neprevyšujúcu náklady nevyhnutné na poskytnutie informácie.

 

8. DORUČOVANIE

8.1 Kupujúcemu môže byť doručované na elektronickú adresu kupujúceho.

 

9. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

9.1 Pokiaľ vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, potom strany dojednávajú, že vzťah sa riadi českým právom. Týmto nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.

9.2 Ak je niektoré ustanovenie obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné, alebo sa takým stane, namiesto neplatných ustanovení nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení.

9.3 Zmluva o poskytnutí štúdia zmluva obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim a nie je prístupná.

9.4 Tieto podmienky vrátane ich súčastí sú neoddeliteľnou súčasťou každej zmluvy o poskytovaní služieb, pričom sú k dispozícii v sídle Poskytovateľa alebo elektronicky na webových stránkach.

9.5 Kontaktné údaje predávajúceho: adresa na doručovanie: Tomášikova 16529/23 Bratislava, adresa elektronickej pošty: bratislava@itstep.org, telefón: +421 948 442 733.

 

V Bratislave dňa 9. 12. 2022